Vertaistukea hakevien henkilöiden tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö

Rekisterinpitäjä: Imetyksen tuki ry (jäljempänä Imetyksen tuki)
Osoite: Nordenskiöldinkatu 18 A, 00250 Helsinki
Sähköposti: itu(at)imetys.fi
Yhteyshenkilö: talous- ja järjestökoordinaattori Laura Salo, itu(at)imetys.fi

2. Rekisterin nimi: Imetyksen tuki ry:ltä vertaistukea hakevat henkilöt

Rekisterissä on Imetyksen tuen vertaistukea hakevien henkilöiden henkilötietoja. 

  1. Rinnalla-sovellus: Rekisteröidyt ovat Rinnalla-imetystukisovelluksessa rekisteröitymättömiä pseudonyymikäyttäjiä.
  2. FB-ryhmä: Rekisteröidyt ovat Imetyksen tuen Facebook-ryhmän käyttäjiä.
  3. (Webinaarit ja verkkotapahtumat: Webinaareihin ja verkkotapahtumiin ilmoittautuneiden henkilötietojen käsittely kuvataan Imetyksen tuki ry:n tapahtumiin ilmoittautuneiden tietosuojaselosteessa.)
  4. (Kasvokkainen tuki (livetuki): Emme käsittele tukiryhmiin osallistuneiden ja yksittäisten tuettavien henkilötietoja.)

3. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja käyttötarkoitus

Rinnalla-sovellus

Henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoitus on  

  • imetystuen järjestäminen ja kehittäminen sovelluksessa
  • tietoturvasta huolehtiminen
  • toiminnan tilastointi

Henkilötietojen käsittely perustuu Imetyksen tuen oikeutettuun etuun.

FB-ryhmä

Facebook Ireland (jäljempänä Facebook) ja Imetyksen tuki ovat yhteisrekisterinpitäjiä soveltuvin osin Facebookissa olevien yhteisösivujen osalta. Tällaisia sivuja ovat muun muassa Imetyksen tuen hallinnoima Facebook-ryhmä. 

Facebook käsittelee henkilötietoja omien tietosuojaperiaatteidensa mukaisesti ja on pääasiallisesti vastuussa tietosuojalainsäädännön noudattamisesta ja tietoturvallisuuden sekä rekisteröidyn oikeuksien toteuttamisesta palvelussa.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on 

  • imetystuen järjestäminen ja kehittäminen
  • tiedottaminen ja markkinointi
  • tilastointi
  • Ryhmässä on myös terveydenhuollon ja imetysohjauksen ammattilaisia ja opiskelijoita, jotka hyödyntävät ryhmän keskusteluja omaan ammatilliseen kehittymiseensä.

Tietojen käsitteleminen perustuu Imetyksen tuen oikeutettuun etuun.

4. Käsiteltävät henkilötiedot 

Rinnalla-sovellus

Tukea hakeva henkilö on sovelluksessa rekisteröitymätön pseudonyymikäyttäjä. Hänestä käsitellään seuraavia tietoja: 

  • Nimimerkki,  jonka sovelluksen käyttäjä valitsee itse ja syöttää sovellukseen
  • Synteettinen mobiililaitteen tietoihin perustuva tunniste joka liitetään käyttäjätiliin 
  • Sovelluksen palvelimelle lähettämät yhteydenpitoa koskevat tekniset tiedot (esim. ohjelmistoversio, tapahtumien aikaleimat)
  • Sovelluksen käyttäjän syöttämät hakusanat
  • Toiset käyttäjät, joihin sovelluksen käyttäjä on ollut yhteydessä
  • Soitettujen ja vastattujen verkkopuhelujen määrä ja kesto
  • Lähetettyjen ja vastaanotettujen viestien määrä
  • Viestien sisältö
  • Sovelluksen käyttäjän antamat suositukset
  • Sovelluksen käyttäjän suosikit: toiset käyttäjät, tilaisuudet, ryhmät jne.
  • Tilaisuudet, joihin sovelluksen käyttäjä on varannut paikan
  • Palaute,  jonka sovelluksen käyttäjä on jättänyt asiakaspalveluun ja siihen liitetyt yhteystiedot

FB-ryhmä

Imetyksen tuki saa Facebookilta yksittäisen käyttäjän nimen, julkisen profiilikuvan sekä muut käyttäjän julkiseksi määrittelemät tiedot. Ryhmään liittyessään rekisteröity kertoo syynsä liittyä ryhmään, mutta tämä tieto ei jää talteen. Rekisteröity voi vapaaehtoisesti ilmoittaa Imetyksen tuelle myös muita tietoja omissa ryhmäjulkaisuissaan.

5. Säännönmukaiset tietolähteet 

Käsiteltävät henkilötiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään, kun tämä päättää käyttää sovellusta tai FB-ryhmää tai osallistua verkkotapahtumaan. Tietoja kerätään automaattisesti rekisteröidyn oman toiminnan perusteella sovellusta tai FB-ryhmää käytettäessä.

6. Henkilötietojen suojaaminen ja tietoturva

Rinnalla-sovellus

Digitaalisesti käsiteltävät henkilötiedot on suojattu ja niihin on rajattu pääsy vain sellaisilla henkilöillä, jotka tarvitsevat kyseisiä tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi. Näillä henkilöillä on salassapitovelvollisuus ja heillä on käytössään henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat. Imetyksen tuki on varmistunut siitä, että palveluntarjoajat noudattavat tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.

FB-ryhmä

Facebookin tietosuojasta ja tietoturvasta vastaa Facebook. 

7. Henkilötietojen vastaanottajat

Rinnalla-sovellus 

Henkilötietoja luovutetaan sovelluksen palveluntarjoajalle ja sen käyttämille, Imetyksen tuen hyväksymille alihankkijoille. Lisäksi tietoja luovutetaan väärinkäyttö- ja rikostilanteissa viranomaisille.

FB-ryhmä

Imetyksen tuki ei siirrä henkilötietoja Facebookista muihin järjestelmiin. Älä ilmoita arkaluonteisia tietoja Facebookissa tai Facebookin kautta.

8. Henkilötietojen siirrot Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Rinnalla-sovellus

Sovelluksen sisällä soitettuja puheluita yhdistävä sekä sähköposteja ja tekstiviestejä lähettävä palveluntarjoaja sijaitsee Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Imetyksen tuen puolesta henkilötietoja EU:n ulkopuolella käsittelevät tahot ovat sitoutuneet noudattamaan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.

Sovellusta on mahdollista käyttää Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, jolloin on mahdollista, että luonnolliseen henkilöön yhdistettäviä tunnisteita siirtyy käyttäjän päätelaitteesta ja sen asetuksista riippuen Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, joiden tietosuojakäytännöt voivat poiketa EU:n yleisestä tietosuoja-asetuksesta.

FB-ryhmä

Imetyksen tuki ei siirrä henkilötietoja Facebookista muihin järjestelmiin. Älä ilmoita arkaluonteisia tietoja Facebookissa tai Facebookin kautta.  

Facebook siirtää henkilötietoja EU: n ja ETA-maiden ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvaltoihin.  Facebook on sitoutunut noudattamaan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia sekä sertifioinut ja sitoutunut noudattamaan Yhdysvaltain tietosuojan riittävyyspäätöksessä määriteltyjä suojatoimia.

9. Henkilötietojen säilytysaika

Rinnalla-sovellus

Sovelluksen sisällä soitettuja puheluita yhdistävä sekä sähköposteja ja tekstiviestejä lähettävä palveluntarjoaja poistaa tiedot 30 vuorokauden kuluessa. Viestihistoriat ja muut tarpeettomaksi jääneet tiedot poistetaan kerran vuodessa.

FB-ryhmä

Rekisteröity voi itse poistaa ryhmään kirjoittamansa viestit. Lähtökohtaisesti Imetyksen tuen FB-ryhmän keskustelut säilyvät toistaiseksi. 

10. Rekisteröidyn oikeudet

Imetyksen vertaistukea hakevalla henkilöllä on oikeus tietosuojalainsäädännön mukaisesti milloin tahansa:

  • saada rekisterinpitäjältä tieto henkilötietojensa käsittelystä, eli tarkastaa itseään koskevat tiedot
  • vaatia virheellisen henkilötiedon korjausta. Pyyntö tulee tehdä kirjallisena rekisterinpitäjälle ja pyynnössä tulee yksilöidä mikä tieto on virheellinen, miksi se on virheellinen ja miten sitä tulisi muuttaa. Rekisterinpitäjän tulee tehdä oikaisu ilman aiheetonta viivytystä
  • peruuttaa suostumuksensa ja vastustaa henkilötietojensa käsittelyä niiltä osin kuin henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen
  • vaatia henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista ja pyytää henkilötietojensa poistamista. Tämä oikeus ei koske niitä tietoja, joita käsitellään lakisääteisen velvollisuuden perusteella.
  • tehdä valitus henkilötiedon käsittelystä valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittely ei ole asianmukaista. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot löytyvät tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: www.tietosuoja.fi